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品質向上への取り組み

品質の向上に向けて、さまざまな取り組みを行なっております。

集荷サービスの品質向上の取り組み

携帯用ポケットチェッカー 集荷サービスの品質向上を目的として専門集荷員認定制度を設けております。
トレーニングとテストに合格した専門集荷員は、貴重な検体を全国のどこからでも、同じ品質で迅速確実にラボラトリーまで送り届ける役割を果たすため、『携帯用ポケットチェッカー』を所持しながら、標準作業手順に沿って集荷を行っています。
これからも、より精度の高い集荷サービスの提供を目指します。

治験実施施設向けリーフレットの配布

リーフレット クリックすると拡大します 治験実施施設等で、検体を取り扱う皆様に対し、発生頻度が多い4つのトラブルに関する防止策をご紹介しております。
セットアップなどで、当社社員がご施設様を訪問する際に説明をまじえて配布しております。

お客様の声

  • 全国的にどのようなトラブルが起きているかが判るのはメディサーチさんならではの情報だと思います。件数が多い順に並んでいるのも、とても参考になります!
  • 防止策の内容は、検査室では当たり前のことですが、初歩的なミスを予防するため、見やすい場所に掲示しています。
  • 絵を見ながらの説明だったのでわかりやすかったです。